Aya Teknoloji • ZKONG Türkiye Yetkili Distribütörü 0541 789 44 27info@ayatech.biz
Para birimi
Para birimi
Dil
Dil TürkçeTR EnglishEN
✓ AYA TEKNOLOJİ Profesyonel hizmet
HizmetlerAya Teknoloji HizmetleriSRV-TRAINING-1

Kullanıcı Eğitimi

Aya Teknoloji profesyonel hizmeti

AYA Aya Teknoloji
EDU Eğitim
SUP Teknik Destek

Yönetim paneli, fiyat güncelleme, şablon ve günlük kullanım süreçlerini kapsayan kullanıcı eğitimi.

↗
Teslimatı ürün adediyle değil proje kapsamıyla tanımlayın

Aya Teknoloji hizmetleri; mağaza sayısı, sistem karmaşıklığı, veri yapısı, saha koşulları ve beklenen çıktıya göre kapsamlandırılır. Bu nedenle sabit birim fiyat ve stok mantığı kullanılmaz.

TALEP ÜZERİNE TEMİN

Bu ürün stokta hazır değildir; güncel fiyatı ve tahmini teslim süresi teklif sırasında doğrulanır.

Teklif Al

✓ Bu bir fiziksel ürün değildir. Talebiniz incelendikten sonra kapsam, varsayımlar, teslimatlar, süre ve toplam hizmet bedeli teklif üzerinde netleştirilir.

✓Kapsama özel teklif✓Tanımlı teslimatlar✓Aya Teknoloji uzman ekibi
HİZMET KAPSAMI
01Hizmet sağlayıcıAya Teknoloji
02Hizmet türüKullanıcı Eğitimi
03Teslim biçimiProje bazlı
04DestekUzman ekip desteği
AYA TEKNOLOJİ PROFESYONEL HİZMET

Kullanıcı Eğitimi nasıl yürütülür?

Ekibin günlük operasyonu güvenle yürütebilmesini sağlayın.

Eğitim; seçilen kullanıcı rollerine göre ürün verisi, şablon, cihaz eşleştirme, güncelleme görevi ve temel izleme akışlarını uygulamalı olarak ele alır.

  • ✓İhtiyaca göre tanımlanmış çalışma kapsamı
  • ✓Teklifte açık teslimat ve varsayımlar
  • ✓İş başlangıcından önce süre ve sorumluluk mutabakatı
Kapsam formunu açın →
KAPSAM KARARI Proje bazlı

Aynı hizmet adı her işletmede aynı işi ifade etmez.

Mağaza, kullanıcı, cihaz, veri kaynağı ve özelleştirme sayısı toplam eforu değiştirir.

  • →Başlangıç durumu ve hedef çıktı
  • →Müşteri ile Aya Teknoloji sorumlulukları
  • →Kabul kriteri ve değişiklik sınırı
HİZMETİ TANIMLAYIN

Tekliften önce hangi bilgiler gerekli?

Doğru fiyat ve süre için işi etkileyen temel değişkenleri paylaşın.

01

Mevcut durum

Kullanılan ZKONG altyapısı, mağaza sayısı, cihaz adedi ve varsa mevcut entegrasyon açıklanmalıdır.

02

Beklenen çıktı

Çalışma sonunda teslim edilmesi beklenen kurulum, doküman, şablon veya eğitim çıktısı net olmalıdır.

03

Kısıtlar

Takvim, saha erişimi, güvenlik politikası, veri kalitesi ve üçüncü taraf bağımlılıkları teklifi etkiler.

HİZMET KAPSAMI

Planlanan teslimatlar

Teslimatlar

  • ✓Hedef rollere göre eğitim gündemi
  • ✓Canlı veya örnek sistem üzerinde uygulamalı oturum
  • ✓Temel kullanım notları ve soru-cevap
  • ✓Katılım ve tamamlanma kaydı

Müşteriden gerekenler

  • →Katılımcı listesi ve kullanıcı rolleri
  • →Eğitim ortamı veya erişilebilir demo hesap
  • →Önceden iletilmiş öncelikli senaryolar

Standart kapsamın dışında

  • —Özel yazılım geliştirme eğitimi
  • —Sınırsız tekrar oturumu
  • —Kapsam dışı üçüncü taraf uygulama eğitimi
TEKLİFİ ETKİLEYENLER

Hizmet bedeli nasıl belirlenir?

Fiyat; iş paketi, efor, saha ve üçüncü taraf gereksinimlerine göre toplam proje bedeli olarak hazırlanır.

Talep üzerine temin edilir

Bu ürün stokta hazır değildir; güncel fiyatı ve tahmini teslim süresi teklif sırasında doğrulanır.

Teklif Al
TEKLİF YAPISI

Teklifte açıkça yer alacak başlıklar

01

Çalışmanın kapsamı ve kapsam dışı maddeler

02

Teslimatlar ve kabul kriterleri

03

Müşteri ile Aya Teknoloji sorumlulukları

04

Planlanan süre, hizmet bedeli ve değişiklik yöntemi

HİZMET AKIŞI

Talebinizden kabul teslimine

Hizmet siparişi, sepette adet seçerek değil kapsam onaylayarak başlar.

01

İhtiyacı ve mevcut durumu paylaşın

02

Kısa keşif görüşmesiyle kapsamı netleştirin

03

Teslimat, süre ve bedeli içeren teklifi onaylayın

04

Çalışmayı yürütüp kabul kriterleriyle tamamlayın

TEKLİFTEN ÖNCE

Profesyonel hizmet hakkında sık sorulanlar

Hizmet, ürün sepetinden farklı bir satın alma sürecine sahiptir.

Neden doğrudan sepete ekleyemiyorum?＋

Hizmet bedeli cihaz veya adet başına sabit değildir. Kapsam, teslimat, süre ve sorumluluklar doğrulandıktan sonra proje toplamı olarak teklif edilir.

Teklif almak ücretli mi?＋

Talebin ön değerlendirmesi ve teklif hazırlığı için ücret alınmaz. Ayrı bir teknik keşif veya analiz çalışması gerekiyorsa bu durum başlamadan önce bildirilir.

Hizmetin süresi nasıl belirlenir?＋

Süre; mağaza ve cihaz sayısı, veri hazırlığı, saha erişimi, müşteri onayları ve üçüncü taraf bağımlılıklarına göre teklif üzerinde belirtilir.

AYA TEKNOLOJI HIZMETLERI

Benzer ürünler

Tüm kataloğu gör →
Kullanıcı Eğitimi