Elektronik raf etiketiyle ilgili merak ettiğiniz her şey.

Elektronik raf etiketi; ürün fiyatı, adı, kampanya ve stok gibi bilgileri elektronik kâğıt ekranda gösteren kablosuz bir cihazdır. Bilgi, merkezi yönetim sisteminden mağazadaki iletişim altyapısına; oradan ilgili etikete gönderilir. Böylece kâğıt etiket değiştirmeden raf bilgisi merkezi olarak güncellenebilir.

Ekran ölçüsü ve seçilen şablona bağlı olarak ürün adı, birim fiyat, kampanya, stok durumu, barkod, QR kod, ürün görseli, menşei veya kısa açıklamalar gösterilebilir. Birden fazla sayfayı destekleyen modellerde farklı içerikler belirli aralıklarla dönüşümlü kullanılabilir. Gösterilecek alanların veri kaynağında bulunması ve entegrasyonda eşleştirilmesi gerekir.

Elektronik kâğıt ekranlar görüntüyü korumak için sürekli enerjiye ihtiyaç duymaz; uzun pil ömrü ve yüksek okunabilirlik nedeniyle raf fiyatları için uygundur. LCD ekranlar ise tam renkli görsel, animasyon ve video gibi hareketli içerikler sunar; genellikle sürekli güç ve Wi-Fi bağlantısıyla çalışır. Doğru seçim içerik türüne, ekran ölçüsüne ve kullanım alanına göre yapılır.

Merkezi fiyat güncellemesi manuel etiket değişim işini azaltır, raf ile kasa arasındaki bilgi tutarlılığını güçlendirir ve kampanyaların daha hızlı uygulanmasını sağlar. Kâğıt ve baskı tüketimi azalırken çalışanlar fiyat etiketi değiştirmek yerine müşteri ve operasyon işlerine odaklanabilir. Gerçek fayda; ürün sayısı, fiyat değişim sıklığı ve mevcut iş gücü sürecine göre değişir.

Market ve şarküteri, elektronik mağazaları, eczane ve kozmetik, depo ve lojistik başlıca kullanım alanlarıdır. Ayrıca yapı market, moda, showroom, üretim, ofis ve ürün bilgisinin sık değiştiği diğer operasyonlarda da kullanılabilir. Model ve montaj seçimi; sıcaklık, nem, raf tipi, görüntüleme mesafesi ve güncelleme ihtiyacına göre yapılmalıdır.

Doğru sistem akışı veri kaynağı → ZKONG Cloud → mağaza baz istasyonu → raf etiketi şeklindedir. Fiyat veya ürün bilgisi POS, ERP, API ya da kontrollü dosya aktarımıyla Cloud platformuna alınır. Görev oluşturulduğunda baz istasyonu güncellemeyi ilgili etikete iletir ve sistem işlem durumunu takip eder.

Hayır. Çalışan ve kapasitesi uygun bir ZKONG altyapınız varsa yalnızca ek etiket veya uyumlu aksesuar satın alabilirsiniz. Yeni sistem kurulumunda veya mevcut kapsama ve kapasite yetersiz kaldığında baz istasyonu, Cloud lisansı ve ilgili hizmetler proje kapsamına eklenir. Uyumluluk sipariş öncesinde model ve mevcut sistem bilgileriyle doğrulanmalıdır.

ZKONG Cloud farklı ERP, POS ve özel yazılımlarla API üzerinden entegre edilebilir; üretici ayrıca geniş bir API arayüzü sunduğunu belirtir. API kullanılamayan yapılarda planlı dosya aktarımı veya kontrollü veri yükleme seçenekleri değerlendirilebilir. Entegrasyon kapsamı veri sahibi sistem, alan eşleştirmeleri, güncelleme sırası, hata yönetimi ve güvenlik gereksinimleri incelendikten sonra netleştirilir.

Mağazalar, kullanıcı hesapları, ürün–etiket eşleşmeleri, ekran şablonları, güncelleme görevleri ve cihaz durumları merkezi olarak yönetilebilir. Web arayüzü sayesinde yetkili kullanıcılar bilgisayar, tablet veya telefondan sisteme erişebilir. Kullanılabilir modüller lisans, kurulum modeli ve proje kapsamına göre farklılaşabilir.

ZKONG, Cloud platformunda şifreli veri iletişimi, kullanıcı doğrulama, yetki ayarları, izleme ve uyarı mekanizmaları sunduğunu belirtir. Uygulamada her kullanıcıya yalnızca görev alanı kadar yetki verilmesi, yönetici hesaplarının korunması ve entegrasyon anahtarlarının güvenli saklanması gerekir. Mağaza, şube ve kullanıcı rolleri kurulum sırasında birlikte planlanır.

Raf kenarındaki standart fiyat bilgileri için kompakt modeller; ürün açıklaması, görsel veya yoğun kampanya içeriği için daha büyük ekranlar tercih edilir. Okuma mesafesi, gösterilecek alan sayısı, raf yüksekliği ve montaj alanı birlikte değerlendirilmelidir. Ürün sayfalarındaki ekran ölçüsü ile ürünün fiziksel dış ölçüsü birbirinden farklıdır; ikisini de kontrol etmek gerekir.

Seriler gövde tasarımı, ekran ölçüsü aralığı, koruma sınıfı, renk seçenekleri ve kullanım önceliklerine göre ayrılır. Quantum dar çerçeveli modern raflar, Valley geniş model aralığı, Blade ince profil, Shield yoğun kullanıma dayanıklılık, Essence zengin renk ve Arrow geniş format görünürlük ihtiyaçlarında öne çıkar. Kesin seçim tek bir seri adına değil, ilgili modelin doğrulanmış teknik özelliklerine göre yapılmalıdır.

NFC, uygun senaryolarda telefona yakın alan etkileşimi veya ürün bağlantısı gibi deneyimler için kullanılabilir. LED; ürün bulma, toplama veya personel uyarısı gibi süreçlerde görsel bildirim sağlar. IP sınıfı cihazın toz ve suya karşı koruma seviyesini ifade eder; her model aynı özellikleri taşımaz, bu nedenle ürün kartındaki doğrulanmış ikonlar kontrol edilmelidir.

Standart modellerin çoğu normal mağaza sıcaklıkları için tasarlanır. Soğuk dolap, dondurucu veya yoğun nem bulunan alanlarda çalışma sıcaklığı ve koruma sınıfı uygun özel model seçilmelidir; örneğin ZKC28QF üretici verilerinde -25–30 °C çalışma aralığıyla listelenir. Yoğuşma, temizlik yöntemi ve montaj aksesuarı da pilot keşifte doğrulanmalıdır.

Gerekli aksesuar raf profilinin biçimine, etiket modeline, yerleşim açısına ve kullanım alanına göre değişir. Ray, klips, askı, masaüstü tutucu ve stand gibi seçenekler bulunur; aynı aksesuar her etiket ve rafla uyumlu değildir. Raf fotoğrafı, profil ölçüsü ve seçilen model üzerinden uyumluluk kontrolü yapılması önerilir.

Yalnızca adet kademesi tanımlanmış ürünlerde değişir; örneğin 100 etiket ile 1.000 etiket farklı birim fiyattan hesaplanabilir. ZKONG Cloud lisanslarında seçilen kapasite ve süre için sabit plan bedeli kullanılır; lisans bedeli etiket adediyle çarpılmaz. Hizmetler ise tanımlı paket veya proje kapsamına göre fiyatlandırılır.

Evet. Sistem hem kurumsal hem bireysel müşteri siparişini destekler. Kurumsal siparişte şirket unvanı ve vergi bilgileri; bireysel siparişte kişisel fatura ve teslimat bilgileri alınır. Ürün uygunluğu veya proje keşfi gerektiren siparişlerde Aya Teknoloji ekibi kapsamı ayrıca doğrulayabilir.

Temel ürün fiyatları sistemde ABD doları olarak yönetilir. Ziyaretçi TRY, USD veya EUR görünümünü seçebilir; Türk lirası ve diğer kurlar belirlenen aralıklarla güncellenen kur verileri üzerinden hesaplanır. Sipariş anındaki para birimi, kur ve toplam tutar sipariş kaydında korunur.

Hayır. Paket oluşturucu etiket, ekran, baz istasyonu, lisans, aksesuar ve hizmetleri ayrı ayrı seçmenize izin verir. Mevcut ZKONG sisteminize yalnızca etiket ekliyorsanız altyapı kalemlerini eklemeden ilerleyebilirsiniz. Yeni kurulumlarda eksik bir bileşen olup olmadığı satış öncesi uygunluk kontrolünde değerlendirilir.

Teslim süresi seçilen model, adet, mevcut stok, üretici tedarik süresi, aksesuar ve kurulum kapsamına göre değişir. Standart ürün teslimatı ile entegrasyon ve saha kurulumu içeren proje takvimi aynı değildir. Kesin tarih, sipariş veya proje kapsamı doğrulandıktan sonra paylaşılır.

Küçük ve mevcut altyapıyla uyumlu ek alımlarda kapsam kontrolü yeterli olabilir. Yeni kurulum, farklı raf tipleri, soğuk alan veya yazılım entegrasyonu bulunan projelerde keşif ve sınırlı pilot uygulama riski azaltır. Pilot sırasında kapsama, montaj, şablon, veri akışı ve operasyon adımları gerçek ortamda doğrulanır.

İhtiyaç analizi ve saha keşfinden sonra ürün, aksesuar, baz istasyonu ve lisans kapsamı belirlenir. Ardından Cloud hesabı, mağaza yapısı, kullanıcı yetkileri, ekran şablonları ve gerekiyorsa veri entegrasyonu hazırlanır. Montaj, ürün–etiket eşleştirmesi, test, kullanıcı eğitimi ve kabul kontrolleriyle kurulum tamamlanır.

Evet; model, bölge, baz istasyonu kapasitesi ve Cloud lisansı uyumluysa mevcut sisteme yeni etiketler eklenebilir. Ek alım öncesinde kullanılan baz istasyonu modeli, mevcut etiket ailesi, Cloud ortamı ve montaj aksesuarı kontrol edilmelidir. Gerekirse yalnızca kapasite veya kapsama artırımı yapılır.

ZKONG, ESL pillerinin genellikle birkaç yıl çalışabildiğini belirtir; gerçek süre güncelleme sıklığı, çalışma sıcaklığı, LED kullanımı, kablosuz sinyal koşulları ve modele göre değişir. Düzenli bakım çoğunlukla cihaz durumu takibi, bağlantı kontrolü, temizlik ve gerektiğinde pil ya da cihaz değişiminden oluşur. Kesin beklenti için ilgili modelin teknik verisi esas alınmalıdır.

Aya Teknoloji proje kapsamına göre yönetici ve mağaza kullanıcılarına Cloud kullanımı, ürün eşleştirme, şablon, görev takibi ve temel hata kontrolü eğitimi sunabilir. Satış sonrası destek kapsamı; uzaktan destek, yerinde müdahale, yedek ürün ve periyodik kontrol ihtiyaçlarına göre planlanır. Garanti ve hizmet koşulları sipariş veya proje sözleşmesinde açıkça belirtilir.